Vidéos éducatives & pédagogiques en santé  

IMAGEenVUE, agence de production de vidéos spécialisée dans la production de film santé et médecine réalise depuis plus de 10 ans des films décrivant les parcours des patients, parcours de soin vidéo et les films d’éducation destinés aux patients et à leurs proches.  ​ Les films parcours de soins décrivent d’une part la prise en charge, les vidéos peuvent s’articuler autour d’un examen spécifique, tel que des examens d’imagerie par exemple, ou autour d’un parcours comme l’ambulatoire, ou encore être déclinés autour de la prise en charge d’une pathologie, du diagnostic et de son traitement.  ​ IMAGEenVUE développe des films d’éducation et d’information spécifiquement conçus pour permettre aux professionnels de santé de compléter l’information donnée aux patients.  ​ Les prises en charge des patients sont le plus souvent pluridisciplinaires et pluriprofessionnelles, elles comportent plusieurs étapes et peuvent s’étaler dans le temps.  ​ Au moment de l’annonce, mais aussi lors des étapes clés du parcours, les patients sont souvent placés dans une situation émotionnelle forte, parfois anxiogène qui ne facilite pas la pleine compréhension des explications données. Souvent, les patients font face à une multitude d’informations annexes en provenance de leurs proches ou des informations en provenance de sources multiples sur internet, des idées fausses, des incertitudes, des angoisses et des peurs peuvent subsister avant et pendant le parcours de soins.   ​ IMAGEenVUE est une agence de production de vidéos santé, notamment spécialisée dans la réalisation de parcours de soins en vidéo. Mandatée par de nombreuses équipes médicales, l’Agence IMAGEenVUE développe le format des parcours patients vidéo depuis plus de 10 ans, dans les domaines de l’oncologie, de la chirurgie, ou des maladies chroniques ou rares.  ​ ​ Pourquoi proposer des films parcours de soins ou des films parcours patients ?   Les parcours de soins vidéo peuvent apporter une aide aux équipes soignantes en donnant la possibilité aux patients de revenir sur les explications des équipes soignantes ou de recevoir des informations complémentaires à tête reposée, une fois rentré au domicile ou dans le service d’hospitalisation.  Les films réalisés avec les équipes médicales et paramédicales permettent aux patients et éventuellement à leurs proches de mieux comprendre la pathologie et la prise en charge proposée.   ​ En offrant aux patients la possibilité de se préparer psychologiquement et ou pratiquement en amont des parcours, les films d’information pour les patients participent à fluidifier des parcours.   ​ L’implication des professionnels de santé qui jalonnent le parcours de soin en vidéo, rassure, humanise et personnalise ces films autour des professionnels de santé et de l’équipe qui prend en charge.  Les vidéos parcours patients se veulent à la fois éducatives, rassurantes et ressource de références, car l’information donnée émane de l’équipe qui prend en charge les patients et les images sont réalisées dans les locaux, plateaux techniques.   ​ Pour les équipes soignantes, les films parcours de soins sont aussi l’occasion de s’engager sur un projet transverse se voulant valorisant pour l’organisation et pour toutes les personnes concernées.  ​ ​ Comment concevoir les vidéos parcours de soins ?   Les vidéos parcours de soins mixent souvent plusieurs formats.    La conception des vidéos s’appuie sur une sélection de formats faite en fonction des objectifs pédagogiques du parcours : l’intervention de professionnels de santé sélectionnés par étapes du parcours, des séquences d’illustrations vidéo tournées par IMAGEenVUE lors du parcours, des témoignages, une ou des voix off, des séquences d’infographies ou d’animations réalisées en motion design, des témoignages patients, de proches etc.  Sur le fond les films parcours de soins permettent d’expliquer et de montrer comment se déroule le parcours de soin, ils permettent aussi d’expliquer pourquoi et comment vont se dérouler certaines étapes. Ainsi en permettant d’aborder le « comment », mais aussi le « pourquoi » dans la prise en charge, les films parcours de soins peuvent représenter l’opportunité pour le patient de mieux comprendre son parcours de soins et de mieux le suivre.  Les films sont de préférence chapitrés pour faciliter la réception des messages et le suivi du film.  IMAGEenVUE conseille ses clients en proposant une trame de script adaptée à chaque projet, puis accompagne les équipes lors de la phase de rédaction du script.  Tant pour la conception que pour le tournage, IMAGEenVUE propose une méthode adaptée à des projets impliquants plusieurs professionnels de santé ou plusieurs équipes.   ​ ​ Quels bénéfices apportent les vidéos parcours de soins aux équipes soignantes ?  ​ Les films parcours de soins réalisés par IMAGEenVUE sont aussi pour les équipes médicales l’occasion d’observer le fruit de leur travail avec un angle différent, plus large. Ils valorisent les prises en charge et rôles de chacun et permettent à l’ensemble des professionnels de santé de mieux connaître le rôle des intervenants dans le parcours.   ​ Les vidéos parcours patient favorisent aussi la fluidité du parcours patient.  ​ L’un des objectifs du parcours de soins en vidéo est notamment de faciliter le vécu ou fluidifier certaines étapes du parcours, en permettant aux patients de se préparer psychologiquement et/ou physiquement au type de prise en charge dont ils bénéficieront.   ​ Les films parcours de soins peuvent également permettre un meilleur suivi des recommandations faites par l’équipe.   ​ ​ Quelle est la durée d’une vidéo décrivant un parcours de soins ou un parcours patient ?   Les vidéos s’adressent à des patients naturellement concernés par le sujet, souvent en demande d’informations et la durée des films parcours patients n’est pas contrainte aux formats courts (en dessous de 5 minutes).  ​ Depuis 2009, la majorité des réalisations de l’agence IMAGEenVUE autour des vidéos portant sur les parcours de soins ou parcours patient, varient généralement entre 7 et 15 minutes. Certaines, plus courtes ( 2:40 à 3 mn) ont été réalisées autours de parcours chirurgicaux relativement courts ou d’examens, d’autres vidéos, plus longues, excédant les 20 minutes ou qui comportent des vidéos annexes sont réalisées autour de parcours patients dans le cadre de prises en charge plus complexes comme les cancers et/ou la greffe.   ​ La durée d’un film parcours de soins varie en fonction du nombre de points à développer dans la description du parcours (la pathologie, les symptômes, le diagnostic, les traitements, les suites etc). Le nombre de thématiques varie en fonction de la pathologie concernée et des souhaits de l’équipe soignante en terme de formats pour assurer les objectifs pédagogiques du film.  ​ Ainsi, le choix des formats (voix off / séquences d’illustrations, voix off / motion design, intervention de professionnels de santé / séquences d’illustrations, séquences témoignages de patients etc) peut avoir des impacts différents sur la durée des séquences.   ​ Il conviendra de sélectionner le ou les formats dans le film en considérant leur valeur ajoutée pédagogique pour le parcours patient concerné.   Notre expérience nous montre que le nombre de visionnage d’un film parcours n’est pas corrélé à la durée du film, mais plutôt au nombre de patients concernés par la pathologie.   En tout état de cause, notre recommandation est de garder un développement homogène de la ligne éditoriale en évitant le développement de points secondaires et de privilégier la concision dans chaque développement.   ​ ​ Comment faire un parcours patients en vidéo ?   ​ Lors de la conception IMAGEenVUE recommande de privilégier la lisibilité avec des chapitres thématiques dans lesquels des points seront développés avec des séquences concises d’une trentaine de secondes. En fonction des besoins pédagogiques un point pourra être développé autour d’une ou plusieurs séquences qui devront être complémentaires.   ​ Il conviendra de garder la ligne éditoriale au niveau du chapitre annoncé dans le titre et d’éviter les digressions. Des précisions ouvrant la ligne sur un autre sujet connexe, pourront soit faire l’objet d’un autre chapitre, soit le cas échéant, être développées dans une séquence vidéo annexe qui pourra être consultée. Cela peut être le cas, par exemple, pour les explications portant sur le conseil génétique dans le cadre d’un parcours patient maladie rare.  ​ ​ Comment sont réalisées les vidéos de parcours patients ?   ​ La production de vidéos parcours de soin est réalisée par une équipe IMAGEenVUE dédiée et expérimentée pour ce type de projet, réalisés directement avec les équipes soignantes, les patients et parfois les directions des établissements de santé.   ​ La première étape consiste à faire le point sur ce que souhaite l’équipe soignante porteuse du projet, quels sont les besoins identifiés et éventuellement faire émerger d’autres besoins qui peuvent être rapportés par les soignants ou les patients / associations de patients.   ​ La seconde consiste à rassembler les thématiques évoquées par l’équipe médicale et les organiser dans une proposition de script originale et sur mesure intégrant la mise en scène, les formats retenus (interviews de professionnels de santé, interviews de patients, séquences d’illustrations, voix off, séquences d’animation motion design) et rédiger une trame de script.  ​ Dans le même temps, un planning de tournage est proposé et des recommandations sont rédigées pour l’organisation du tournage afin que chacun puisse être rassuré et puisse anticiper certains points comme celui de la sélection des patients, des professionnels de santé ou de l’organisation du service le jour du tournage.  Pendant cette phase l’équipe d’IMAGEenVUE se tient à disposition de l’équipe médicale et des patients pour conseiller et accompagner la préparation du projet.  ​ Elément central, le script a pour objectif de permettre aux porteurs ou aux personnes responsables du projet, de comprendre à quoi ressemblera le film une fois réalisé, de juger de sa pertinence éditoriale et de sa forme. En quelque sorte il permet de se faire une idée très précise du rendu final du film.   ​ Pour IMAGEenVUE l’objectif est donc à l’issue du tournage et de la phase de post production, de livrer une V1 très aboutie. Ainsi l’équipe médicale pourra, sur cette base solide et parfaitement en ligne avec ce qu’elle a validé dans le script, indiquer les quelques ajustements éventuels qu’elle souhaite réaliser. Cette méthode assure aux porteurs des projets une production de qualité, conforme à leurs projets, réalisés dans le temps convenu et en évitant de multiplier les échanges entre les parties.  ​ Une fois la trame de script validée par l’équipe médicale, le tournage peut être réalisé.  ​ ​ Comment se déroule le tournage d’un parcours de soins ? Lors du tournage, l’équipe IMAGEenVUE s’assure de la qualité des séquences captées, le confort des personnes filmées, tout en pesant le moins possible sur l’organisation des soins et du services. Depuis 2009, IMAGEenVUE a réalisé de nombreux films autour des parcours patients. L’agence propose son savoir-faire dans la production de films destinés à expliquer des prises en charge largement diversifiées telles que :   Vidéo parcours patient en chirurgie ambulatoire   Vidéo parcours patient en chirurgie bariatrique   Vidéo parcours de naissance / maternité Vidéo parcours patients en radiologie interventionnelle Vidéo prise en charge des TOC Vidéo parcours au bloc opératoire en pédiatrie   Vidéo parcours patients de greffe pulmonaire   Vidéo parcours patients greffe de moelle   Vidéo parcours patients en kinésithérapie   Vidéo prise en charge d’une ostéogenèse imparfaite Vidéo parcours patients/examens médicaux Vidéo parcours patients en cancérologie Vidéo parcours patients en chirurgie maxillo-faciale   Vidéo parcours patients en chirurgie : prothèse totale de hanche   Vidéo parcours patients en chirurgie : prothèse de genou  Vidéo parcours patients en chirurgie : chirurgie du pied   Vidéo parcours patients maladies rares   Vidéo parcours patients proctologie   Vidéo parcours patients cardiologie.